Schließen
Suche Schließen
KontaktbereichKontaktbereich Kontaktbereich
Unsere BLZ & BIC
BLZ30550000
BICWELADEDNXXX

Change from chipTAN to pushTAN

Changing your TAN procedure · Instructions

Change from chipTAN to pushTAN

Changing your TAN procedure · Instructions

Now switch to the pushTAN approval procedure – and follow these simple instructions. You can then use the pushTAN procedure immediately.

Before you get started

Before you get started:

Important: Please prepare everything you need for the setup. You will find all the essentials in the following section.
Tip: Start the setup process on your device and keep an eye on the instructions at the same time – preferably with a second device.

S-pushTAN-App

For your online banking, you need the S-pushTAN-App to approve orders securely and with ease. Download the latest version of the app for free – from the Apple App Store or Google Play Store.

Download app

chipTAN generator

To enable the switch from chipTAN to pushTAN, you need your chipTAN generator.

Sparkassen-Card (debit card) – card number

Please have your Sparkassen-Card (debit card) ready. You will be asked to enter your card number. You will find the number on the back.

Before you get started:

Important: Please prepare everything you need for the setup. You will find all the essentials in the following section.
Tip: Start the setup process on your device and keep an eye on the instructions at the same time – preferably with a second device.

S-pushTAN-App

For your online banking, you need the S-pushTAN-App to approve orders securely and with ease. Download the latest version of the app for free – from the Apple App Store or Google Play Store.

Download app
chipTAN generator

To enable the switch from chipTAN to pushTAN, you need your chipTAN generator.

Sparkassen-Card (debit card) – card number

Please have your Sparkassen-Card (debit card) ready. You will be asked to enter your card number. You will find the number on the back.

Expand allCollapse all
Change the approval procedure

How to: Change approval procedure

Important: Make sure that you have already installed and opened the S-pushTAN-App and set a password to change the approval procedure.

You want to switch from the chipTAN procedure to the pushTAN approval procedure. The following instructions explain exactly what to do.

Note: The procedure is shown as an example and may vary slightly depending on the mobile device or Sparkasse institution.

How to: Change approval procedure

Important: Make sure that you have already installed and opened the S-pushTAN-App and set a password to change the approval procedure.

You want to switch from the chipTAN procedure to the pushTAN approval procedure. The following instructions explain exactly what to do.

Note: The procedure is shown as an example and may vary slightly depending on the mobile device or Sparkasse institution.

Tutorials in English

Find Tutorials in English

Do you need help with your online banking? Simply use our clear step-by-step instructions.

View Tutorial
And, good to know:

Set up the S-pushTAN-App for the first or again

Set up pushTAN · Instructions

You can use the S-pushTAN-App to approve orders in online banking securely and with ease. This is how you can set up the S-pushTAN-App for the first time or again.

Learn more

Set up the App Sparkasse

Setting up the App Sparkasse with pushTAN · Instructions

Keep an eye on your accounts and securely approve your orders in online banking. The instructions explain how to set up the App Sparkasse and the S-pushTAN-App step by step.

Finanzstatus in App Sparkasse Smartphone
Learn more

Online banking: Forgotten password/PIN

Forgotten access data · Instructions

Useful tip – If you have forgotten your access data (login name/identity verification ID or online banking PIN) for Sparkasse online banking or your access is blocked. Even if your S-pushTAN-App does not work.

Restore access data on PC and smartphone
Learn more
Can’t find what you’re looking for?

Looking for help with something else? The practical guides cover everything you need to know about online banking and our Sparkasse products.

Overview of all guides
Wir sind für Sie da...
Kundencenter02131 97-4444Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr (außer an Feiertagen)
Online-Banking Hotline02131 97-1470
24h Sperr-Notruf116116
Beraterchat
Nachricht schreiben
Termin vereinbaren
Öffnungszeiten
Wir sind für Sie da...
Kundencenter02131 97-4444Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr (außer an Feiertagen)
Online-Banking Hotline02131 97-1470
24h Sperr-Notruf116116
Beraterchat
Nachricht schreiben
Termin vereinbaren
Öffnungszeiten
Wirtschaftswoche, beste Fondsgesellschaften 2025

Bei dem von der Zeitschrift Wirtschaftswoche erstellten Ranking „Beste Fondsgesellschaften 2025“ hat die Deka die Höchstnote von 5 Sternen erhalten.

€uro FundAwards 2024

Quer durch alle Anlageklassen wurden in diesem Jahr wieder Fonds und ETFs der Deka vom Finanzen Verlag ausgezeichnet – darunter insgesamt 16 Mal mit dem 1. Platz.

Top-Fondsgesellschaft

Top-Fondsgesellschaft
Die Deka wurde zum zwölften Mal mit der Höchstnote von 5 Sternen ausgezeichnet. 

 Cookie Branding

Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.

Zustimmen Ablehnen
Einstellungen anpassen Datenschutzerklärung Impressum
i