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Wir bauen für Sie um.

Wir bauen für Sie um.

Wichtige Informationen zum
Umbau der Filiale Dormagen-Mitte,
Kölner Straße 93

Wegen umfangreichen Baumaßnahmen bleibt unsere Filiale Dormagen-Mitte vom 26.10. bis einschließlich 25.11.2019 geschlossen. Die Wiedereröffnung ist am Montag, den 26.11.2019.  

Während der Umbauphase stehen Ihnen vor Ort zwei Geldautomaten und ein Selbstbedienungsterminal weiter zur Verfügung. Außerdem bieten wir Ihnen folgende Alternativen an:

Geldautomaten und SB-Geräte

  • Filiale Horrem
    Knechtstedener Str. 48, 41540 Dormagen
  • Filiale Nievenheim
    Neusser Str. 5-7, 41542 Dormagen
  • Filiale Hackenbroich
    Moselstr. 4, 41540 Dormagen
  • Filiale Zons
    Deichstr. 27, 41541 Dormagen
  • SB-Stelle Dormagen-Nord
    Virchowstr. 4, 41539 Dormagen
  • SB-Stelle Delhoven
    Von-Stauffenberg-Str. 2, 41540 Dormagen
  • Geldautomat Top-West
    Kieler Str. 16, 41540 Dormagen

Firmenkunden mit größeren Bargeldmengen
Den gewohnten Bargeldservice erhalten Sie während der Umbauphase in unserer Filiale Horrem. In dieser Zeit wird diese Filiale auch in der Mittagszeit geöffnet sein.

Mediales Kundencenter

Auch unser Mediales Kundencenter nimmt gerne Ihre Aufträge entgegen. Die Kolleginnen und Kollegen dort
sind wie folgt erreichbar:

Telefonnummer: 02131 97-4444
Montag bis Samstag: 7:00 bis 22:00 Uhr
Sonntag: 8:00 bis 17:00 Uhr

Online-Banking / Sparkassen-App

Viele alltägliche Geldgeschäfte (z. B. Überweisungen und Daueraufträge) können Sie einfach und bequem über unser Online-Banking oder die Sparkassen-App ausführen.

Und das rund um die Uhr von zu Hause aus oder von unterwegs.

Kundenschließfach

In dringenden Fällen können Sie auch während der Bauphase an Ihr Schließfach. Möglich ist dies immer freitags zwischen 13:00 und 16:00 Uhr, Treffpunkt ist der Filialeingang Kölner Straße.

Als kleine Entschädigung für Ihre Unannehmlichkeiten ist das Schließfach für die Dauer des Umbaus für Sie kostenfrei.

Persönlicher Service und Beratung

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Filialen
Kapellen, Grevenbroich-Mitte und Elsen sind gerne
persönlich für Sie da.

Ihre gewohnten Beraterinnen und Berater finden Sie vorübergehend hier:

Berater Ort
Hans-Jürgen Peters Filiale Nievenheim
Anette Martens Filiale Horrem
Nadine Brodda Filiale Hackenbroich
Silke Eich Filiale Hackenbroich
Manuela Mirauta Filiale Horrem
Jannik Möller Filiale Zons
Sebastian Pynappel Filiale Zons
Stefanie Völkel Filiale Nievenheim
Ulrike Zander Filiale Hackenbroich

 

Beratungstermine können Sie gerne unter der Telefonnummer 02131 97-4444 vereinbaren.

Wir bauen für Sie um.

Und das erwartet Sie nach Ende der Bauzeit:

Mehr Komfort

Design spielt in dem Umgestaltungskonzept eine bedeutende Rolle – die Filiale wird modern und wohnlich. Helle Farben und warme Lichteffekte sorgen für einen optimalen Wohlfühlfaktor. Der Filialbesuch wird für Sie zum Erlebnis.

Bessere Technik

Wir investieren stark in die technische Ausstattung.
So erhält die Filiale u.a. große Beratungsbildschirme, WLAN und modernste SB-Technik.

Mehr Beratungsqualität

Separate Beratungsräume sorgen für mehr Diskretion.
Und über die neuen großen Flachbildschirme können Sie dem Beratungsgespräch auch visuell besser folgen – das sorgt für noch mehr Transparenz und Zufriedenheit.

Barrierefreiheit

Künftig wird es auch im Erdgeschoss der Filiale Schließfächer geben. Dann können auch Menschen mit körperlichen Handicaps selbstständig ihr Schließfach erreichen.

Freuen Sie sich schon jetzt auf den Besuch in unserer „neuen“ Filiale Dormagen-Mitte!

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